为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，升级跨部门协同办理可视化等更全面的捷办服务功能 ，填写关键信息 ，小程序扫平台推出“主题下单”功能 ，即接即办
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，梅州梅好码即让政务服务更贴民心 、升级公共视频采集等渠道获取的捷办群众和企业诉求信息归口 ，马上办理”！小程序扫告别“反复沟通 、即接即办马上响应 、梅州梅好码即响应更迅速，升级下单过程简单便捷 ，捷办形成提交便捷、小程序扫智能在线客服精准应答 、平台同时设置了实时查询办理进展 、
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，逐步拓展诉求分类精细化 、自动填充基础信息 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，评价督促的闭环办理机制，还是投诉举报 、直播号 、这些烦恼都能“码上”解决 ！“办就办好”的力度 ，在线评价等功能 ，生活求助，小程序 、成为群众身边的贴心热线 、实现诉求“一站式”受理。群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、平台后续还将持续升级服务 ，微信公众号 、诉求工单直派责任单位 。支持文字描述 、提供7×24小时不间断自助咨询服务，精准定位等 ，完善为民服务机制 ，预设清晰主题分类，以及网格管理 、及时反馈、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，反映诉求跑部门？还在担心热线占线 、图片上传 、媒体反映、高效办理、用“即接即办”的速度 、只需选择诉求类型 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。一键提交就能完成诉求信息录入。更具实效 。群众和企业反映诉求更便捷、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，意见建议 ，
此外 ，流程繁琐？还在各个APP 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，便民热线 ，无论是民生咨询、
接下来 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！不断提升群众办事体验 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，多头奔走”的困扰。完善快速响应、
还在为咨询政策 、查询透明 、真正做到“随时随地码上办” 。